أكد المستشار محمد الحمصاني، المتحدث باسم مجلس الوزراء، أن رئيس الوزراء وجه على الفور بتشكيل لجنة من المختصين للوقوف على الأسباب التي أدت لوقوع حادث قطار الزقازيق، مشددًا على أنه سيتم محاسبة المقصرين بعد ثبوت التقصير وإثبات الحادث.
وأضاف "الحمصاني" خلال مداخلة هاتفية بقناة إكسترا نيوز، أنه فيما يتعلق بتقديم الدعم للمصبين وجه رئيس الوزراء، وزارة الصحة والسكان والتعليم العالي بسرعة التعامل مع الحادث وتقديم الرعاية والعلاج للمصابين، مضيفًا: "لدينا مستشفيات تابعة للصحة والتعليم العالي ويتم استقبال المصابين وتقديم كافة سبل العلاج اللازم".
وتابع "الحمصاني": "تم توجيه وزارة التضامن الاجتماعي بتقديم كافة سبل الدعم والتعويضات سواء للمصابين وأسر المصابين وسيتم تقديم الرعاية اللازمة"، مشيرا إلى أن التحقيقات جارية لكشف الملابسات الكاملة لحادث تصادم قطاري الزقازيق.