خلال جولته الميدانية بمدينة طنطا، لاحظ اللواء أشرف الجندي محافظ الغربية تكدس عدد من المواطنين خلال ساعة الذروة، فحرص على التوقف لمتابعة الموقف بنفسه والاطمئنان على سير حركة المواصلات والتأكد من توافر السيارات على مختلف الخطوط الداخلية.

وعلى الفور أجرى المحافظ اتصالاته بمدير إدارة المواقف موجهاً بسرعة الدفع بعدد إضافي من السيارات إلى المنطقة لتغطية الطلب المتزايد على وسائل النقل، حيث استجابت الإدارة على الفور، وتم إرسال السيارات اللازمة لتخفيف الكثافة وتسهيل تنقل المواطنين في أسرع وقت ممكن.

وقد أشاد المواطنون بتدخل المحافظ الميداني السريع، مؤكدين تقديرهم لحرصه على التواجد بينهم والاستماع إلى مطالبهم على أرض الواقع. وأوضح اللواء أشرف الجندي أن جولاته المفاجئة تأتي في إطار المتابعة اليومية لحركة الشارع الغربي وضمان توافر الخدمات بشكل منتظم خاصة في أوقات الذروة، مؤكدًا أن توجيهاته المستمرة للأجهزة التنفيذية تركز على الاستجابة الفورية لشكاوى المواطنين وتقديم حلول عملية وسريعة.

وأضاف محافظ الغربية أن المحافظة تولي اهتمامًا خاصًا بمنظومة النقل الداخلي نظرًا لارتباطها المباشر بحياة المواطن اليومية، مشددًا على أن راحة المواطن وتوفير وسائل انتقال آمنة ومنتظمة تمثل أولوية قصوى في خطط العمل اليومية. كما وجّه غرفة العمليات المركزية بالاستمرار في متابعة المواقف على مدار اليوم والتنسيق الدائم مع الجهات المعنية لضمان انتظام الخدمة دون أي تأخير.

كما ترأس اللواء أشرف الجندي اجتماعًا موسعًا ضم رؤساء المراكز والمدن والأحياء ومديري الإدارات الهندسية، وذلك لمتابعة تنفيذ آليات تحسين مستوى الخدمات العمرانية وضبط منظومة التراخيص داخل المحافظة، في استجابة فورية للتوجيهات الصادرة من وزيرة التنمية المحلية بشأن التيسير على المواطنين في الخدمات اليومية، خاصة ما يتعلق بإجراءات الحصول على تراخيص البناء، جاء ذلك بحضور اللواء احمد انور السكرتير العام للمحافظة ،اللواء محمد عناني رئيس الادارة المركزية لشؤون مكتب المحافظ.

وخلال الاجتماع أكد محافظ الغربية أن الأولوية الحالية هي تسهيل الإجراءات على المواطنين، والتعامل بحزم مع أي ممارسات تتسبب في تعقيد دورة العمل أو تعطيل مصالح المواطنين، وشدد اللواء أشرف الجندي على أن محافظة الغربية ملتزمة بتنفيذ الإجراءات المرشدة، وأن العمل داخل الإدارات الهندسية يجب أن يجري وفق مدد زمنية ثابتة تضمن حصول المواطن على خدمته دون تأخير، مع الالتزام بالمستندات المعتمدة فقط دون إضافة أي طلبات أخرى، مؤكدًا أن المحافظة لن تسمح بأي صورة من صور التعطيل.

وأضاف المحافظ أن المرحلة الحالية تتطلب رقابة دقيقة داخل الإدارات الهندسية والتعامل الفوري مع أي محاولة للتباطؤ، لافتًا إلى أن التوجيهات الصادرة تستهدف بناء منظومة أكثر انضباطًا تضمن التيسير الحقيقي على المواطنين ورفع مستوى الخدمة العمرانية في جميع مدن وأحياء المحافظة.

ووجه المحافظ رؤساء المدن ومديري الإدارات الهندسية برفع تقارير أسبوعية تتضمن نسب الالتزام ومعدلات الإنجاز، مؤكدًا أن الهدف ليس فقط تقليل المدة اللازمة لاستخراج التراخيص، بل تقديم خدمة منضبطة ومحترمة تعكس توجه الدولة وتلبية احتياجات المواطنين دون تعقيد.

واختتم محافظ الغربية الاجتماع بالتأكيد على استمرار المحافظة في اتخاذ كافة الإجراءات التي تسهم في رفع كفاءة الخدمات العمرانية وتطوير آليات العمل بما يخدم المواطن أولًا، مشيرًا إلى أن الفترة المقبلة ستشهد زيارات ميدانية مكثفة للتأكد من تطبيق التوجيهات كما صدرت دون أي اجتهادات أو تجاوزات.