يستعد ملايين المواطنين في مصر لاستقبال موسم البلاك فرايدي أو ما يعرف بـ الجمعة البيضاء، وهو الحدث التجاري الأكثر تأثيرا خلال العام لما يقدمه من خصومات واسعة على مختلف السلع والمنتجات.
 

ومع اقتراب الجمعة الأخيرة من شهر نوفمبر، تبدأ المتاجر والمحلات والمواقع الإلكترونية في إطلاق عروضها التي تجذب المستهلكين من جميع الفئات، في وقت تتزايد فيه الحاجة إلى الحرص والدقة بعد انتشار عروض وهمية وممارسات غير قانونية خلال السنوات الماضية.

وفي هذا الإطار، تصدر الجهات الرقابية وعلى رأسها جهاز حماية المستهلك تحذيرات وإرشادات لضمان حصول المواطنين على خصومات حقيقية وحماية حقوقهم بشكل كامل طوال فترة العروض.

يبدأ موسم البلاك فرايدي عادة في الجمعة الأخيرة من شهر نوفمبر، إلا أن العديد من المحلات والمتاجر الإلكترونية تبادر بإطلاق عروضها في وقت مبكر وتمتد أحيانا إلى بدايات شهر ديسمبر، وهو ما يمنح المستهلكين مساحة زمنية أوسع للمقارنة بين الأسعار واختيار أفضل الفرص دون اندفاع.

وتفاوت نسب الخصومات من متجر لآخر يخلق منافسة كبيرة تستفيد منها الأسواق والمستهلكون على حد سواء.

وفي إطار حرص الدولة على حماية حقوق المواطنين وضمان أن تكون التخفيضات حقيقية وليست مضللة، أصدر جهاز حماية المستهلك مجموعة من الإرشادات المهمة التي ينبغي الالتزام بها خلال هذا الموسم.

وتشمل النصائح ضرورة الشراء من متاجر مرخصة وتجنب التعامل مع الصفحات غير الموثوقة على مواقع التواصل الاجتماعي، بالإضافة إلى التأكد من وضوح الأسعار قبل وبعد الخصم ومراجعة تاريخ الصلاحية خاصة للسلع الغذائية، والتأكد من وجود ضمان وخدمة ما بعد البيع للأجهزة الكهربائية والإلكترونية، مع الاحتفاظ بالفاتورة باعتبارها وثيقة قانونية أساسية تحفظ حقوق المستهلك في حال وجود مشكلة بالسلعة.

يؤكد جهاز حماية المستهلك أنه يواصل متابعة الأسواق بشكل مكثف خلال فترة العروض لضمان التزام التجار بالمعايير القانونية ومنع أي ممارسات استغلالية، وذلك في إطار دوره للحفاظ على شفافية السوق وتحقيق توازن العلاقة بين المستهلك والتاجر.

ويتضمن هذا الدور مراجعة نسب الخصم المعلنة مقارنة بالأسعار الفعلية قبل بدء التخفيضات، والتأكد من التزام المتاجر بطرح سلع مطابقة للمواصفات المعلنة.