تمر منصات التواصل الاجتماعي بمرحلة تحول شاملة، إذ لم تعد تقتصر على مشاركة الصور والنصوص فقط، بل تحولت إلى أنظمة رقمية متكاملة تعتمد على تقنيات الذكاء الاصطناعي لتخصيص تجربة المستخدم بشكل غير مسبوق.

وتستخدم هذه التطبيقات خوارزميات متقدمة قادرة على تحليل سلوك المستخدم بدقة، بما يشمل المحتوى الذي ينقر عليه، والوقت الذي يقضيه في المشاهدة، وحتى التفاعل العاطفي المحتمل مع المنشورات، بهدف خلق تجربة انغماسية تزيد من مدة بقاء المستخدم داخل المنصة.

ووفقًا لما نشره موقع TechCrunch، يركز الجيل الجديد من تطبيقات التواصل الذكية على ما يُعرف بـ"اقتصاد الانتباه"، حيث يتم دمج التجارة الإلكترونية، البث المباشر، وتقنيات الذكاء الاصطناعي التوليدي داخل واجهة واحدة.

وأشار التقرير إلى أن المنصات الأكثر نجاحًا مستقبلًا ستكون تلك التي توفر أدوات سهلة لصناعة محتوى احترافي، مثل الفلاتر المعتمدة على الواقع المعزز، وأدوات تحرير الفيديو التلقائية التي تحول المستخدم العادي إلى صانع محتوى خلال دقائق.

وفي هذا السياق، أصبحت خوارزميات التوصية بمثابة محركات تنبؤية فائقة الدقة، إذ تقوم بتحليل مليارات البيانات في ثوانٍ لتحديد المنشور التالي لكل مستخدم، معتمدة على تقنيات التعلم العميق لاكتشاف الأنماط السلوكية. ونتيجة لذلك، تختلف تجربة كل مستخدم جذريًا عن الآخر حتى مع متابعة الحسابات نفسها.

ورغم أن هذا التخصيص يعزز معدلات التفاعل، إلا أنه قد يؤدي إلى ظاهرة "غرف الصدى"، حيث يتعرض المستخدم باستمرار لأفكار ومحتوى يتوافق مع معتقداته الحالية، ما قد يحد من تنوع الرؤى والمعلومات.

وينصح خبراء التقنية المستخدمين باتباع خطوات للتحكم في الخوارزميات وتحسين تجربتهم الرقمية، من بينها تنظيف قوائم المتابعة بشكل دوري، واستخدام خاصية "غير مهتم" لإخفاء المحتوى غير المرغوب فيه، وتحديد أوقات استخدام التطبيقات عبر إعدادات الرفاهية الرقمية، بالإضافة إلى التفاعل أحيانًا مع محتوى متنوع لكسر النمط الخوارزمي.