مع استمرار التصفية الموسمية الشتوية 2026 التي أطلقتها وزارة التموين والتجارة الداخلية منذ 9 فبراير وتستمر لمدة شهر، يبحث العديد من المواطنين عن الاستفادة من التخفيضات الحقيقية على الملابس، الأدوات المنزلية، المنتجات الجلدية، وغيرها من السلع. لكن كيف يمكن للمستهلك التأكد من صحة التخفيضات قبل الشراء؟ إليك الدليل الكامل.

كيفية قراءة بطاقة السعر
السعر السابق للسلعة: يجب أن يكون واضحًا ومكتوبًا على البطاقة.
السعر بعد التخفيض: يظهر بجانب السعر القديم لتتمكن من معرفة نسبة التخفيض الفعلية.
نصيحة: تجنب الشراء إذا لم يكن السعر قبل التخفيض معروضًا بشكل واضح، فقد تكون التخفيضات وهمية.

حقوق المستهلك
يحق للمستهلك استبدال أو استرجاع السلعة إذا كانت بها عيوب أو لم تطابق المواصفات المعلن عنها.
الاحتفاظ بالفاتورة أمر ضروري لإثبات الشراء والمطالبة بحقك في حال وجود مشكلة.

خطوات تقديم شكوى في حال وجود مخالفة
التواصل مع مديرية التموين المختصة بالمحل التجاري.
تقديم صورة من بطاقة السعر والفاتورة إن وجدت.
يمكن أيضًا رفع الشكوى عبر الرقم الموحد للوزارة أو من خلال المنصة الإلكترونية الخاصة بشكاوى المواطنين.
قبل الشراء خلال الأوكازيون الشتوي، تحقق دائمًا من بطاقة السعر، واحرص على التسوق من محال مرخصة وموثوقة. الالتزام بهذه الخطوات يضمن لك الاستفادة من التخفيضات الحقيقية وحماية حقوقك كمستهلك.

وكانت وزارة التموين والتجارة الداخلية أصدرت قرار الوزاري رقم 14 لسنة 2026 لتنظيم الأوكازيون الشتوي، مؤكدة ضرورة حصول المحال المشاركة على موافقة مسبقة من مديريات التموين المختصة.
كما ألزم القرار المحال بعرض سعر السلعة قبل التخفيض وسعرها بعد التخفيض على بطاقات الأسعار لضمان الشفافية وحماية حقوق المستهلك.
وتشهد الأسواق تكثيفًا للحملات الرقابية لضبط المخالفات والتأكد من جودة السلع المعروضة، مما يعزز انضباط الأسعار ويضمن حصول المواطنين على تخفيضات حقيقية وموثوقة.