عقد اللواء المهندس أحمد رمضان، رئيس مجلس إدارة شركة مياه الشرب والصرف الصحي بمحافظات القناة، اجتماعًا "موسعاً وحاسماً" مع رؤساء القطاعات ومديري المناطق الجغرافية، وذلك لمراجعة "خطة العمليات الحيوية" وضمان استدامة وكفاءة الخدمات المقدمة للمواطنين، في خطوة لرفع الجاهزية التشغيلية والنوعية لخدمات مياه الشرب والصرف الصحي.

متابعة صارمة للمنظومة التشغيلية
ركز الاجتماع على المتابعة الدقيقة لسير العمل وخطط التشغيل والصيانة، مع إيلاء اهتمام خاص لـ "الحلول العاجلة للمناطق الساخنة" التي تشهد تحديات متكررة في الخدمة. كما تم استعراض الموقف التنفيذي للمشروعات الجارية في القطاعات الثلاثة للشركة (الإسماعيلية، بورسعيد، السويس) للتأكد من تسريع وتيرة الإنجاز والالتزام بالجداول الزمنية.

الجودة والسلامة.. خط أحمر
شدد اللواء رمضان على محورين رئيسيين يمثلان "خطًا أحمر" في عمل الشركة: أولهما جودة المياه، حيث أكد رئيس الشركة على ضرورة أن تكون جودة المياه المنتجة "مطابقة بدقة" للمواصفات القياسية لمياه الشرب، إلى جانب الالتزام بـ مطابقة السيب النهائي في محطات معالجة الصرف الصحي للمعايير البيئية.

وأوضح رئيس الشركة على جاهزية الطوارئ، وطالب بالالتزام الصارم بخطط الصيانة الدورية والوقائية، والتأكد من كفاءة عمل المولدات الحيوية في جميع المحطات تحسبًا لأي ظروف طارئة، مع ضرورة تأمين بيئة العمل ووسائل السلامة والصحة المهنية.

تأمين بيئة العمل وجودة الخدمة ليسا خيارًا، بل هما التزام أساسي لضمان التشغيل الأمثل على مدار 24 ساعة.

آلية المتابعة والتفتيش المفاجئ
أعلن رئيس مياه القناة عن تفعيل آلية "التفتيش المفاجئ"، مؤكدًا على استمرار مرور اللجان الرقابية على جميع المواقع والمحطات، وشدد على أن عملية المتابعة والتفتيش يجب أن تتم بشكل مستمر من قِبَل جميع المستويات الإدارية، بدءًا من مديري المحطات وصولاً إلى رؤساء القطاعات.

في ختام الاجتماع، وضع اللواء رمضان خدمة المواطن في قمة الأولويات، مؤكدًا أن الهدف الأول للشركة هو "تقديم خدمة متميزة"، ومشددًا على أهمية التعامل الفوري والفعال مع شكاوى المواطنين وسرعة إيجاد حلول جذرية لها.