1. دور البنوك في حماية العملاء

تحرص البنوك على تأمين بيانات العملاء باستخدام أحدث تقنيات التشفير لضمان سرية المعلومات ومنع أي محاولات وصول غير مصرح بها. تشمل هذه التقنيات أنظمة الحماية من الهجمات الإلكترونية وبرامج كشف الاحتيال ومراقبة الأنشطة المشبوهة في الوقت الفعلي.

2. مسؤولية العميل

لا يقتصر الأمان على البنوك فقط، بل يقع على عاتق العميل الالتزام بإرشادات الأمان الأساسية، ومن أهمها:
الحفاظ على سرية كلمة المرور وعدم مشاركتها مع أي شخص.
تجنب استخدام شبكات الإنترنت العامة عند إجراء أي معاملات مالية.
التأكد من صحة المواقع الإلكترونية قبل إدخال أي بيانات مصرفية، والبحث عن العلامات الموثوقة مثل “HTTPS” أو رمز القفل في شريط المتصفح.

3. نصائح إضافية للحماية

تفعيل خدمة الإشعارات الفورية SMS أو البريد الإلكتروني لمتابعة كل المعاملات.
تحديث البرامج والتطبيقات المصرفية باستمرار لضمان الاستفادة من أحدث ميزات الأمان.
عدم الضغط على أي روابط مشبوهة أو رسائل بريد إلكتروني تطلب معلومات شخصية.

🔍 المفتاح للأمان الرقمي هو الجمع بين التقنيات المتقدمة للبنوك والوعي والانتباه لدى العميل. فقط عند التزام الطرفين بالإجراءات الأمنية يمكن حماية الأموال والبيانات من الاحتيال الرقمي.