أظهرت دراسة عالمية أن أعباء العمل المرتفعة للغاية، بالإضافة إلى مستوى متزايد من سوء المعاملة في مكان العمل منذ بداية جائحة كوفيد-19 قد أثرا على الصحة النفسية للأخصائيين في الرعاية الصحية، مما أدى إلى انخفاض معايير الرعاية المقدمة على الصعيد العالمي.

اتفق 59% من المتخصصين في الرعاية الصحية الذين شملهم الاستطلاع من دولٍ مثل المملكة المتحدة، والولايات المتحدة الأمريكية، والمملكة العربية السعودية، ونيجيريا، والهند، والبرازيل، على أن صحتهم النفسية قد تضررت بسبب العمل أثناء جائحة كوفيد-19. وأقرّ ما يقرب من نصف المستطلعين (48%) أن تحدي الصحة النفسية قد أثر سلبًا على قدرتهم على توفير مستوى عالٍ من رعاية المرضى، حيث قال 56% إنهم يميلون إلى ترك وظائفهم منذ اندلاع الأزمة الصحية العالمية.

أجرت يوجوف ( YouGov ) الاستطلاع نيابة عن مؤتمر القمة العالمي للابتكار في الرعاية الصحية (ويش)، مبادرة الصحة العالمية التابعة لمؤسسة قطر، ويتمثل الهدف من إجراء الدراسة البحثية في تكوين نظرة معمّقة حول آثار التعامل مع جائحة كوفيد-19 على حياة العاملين في مجال الصحة والرعاية، واستكشاف تجاربهم ومشاعرهم تجاه حياتهم المهنية ومكان عملهم، وكذلك استكشاف ما يحمله مستقبل الرعاية الصحية من وجهة نظر مقدمي الرعاية الصحية العالمين في الصفوف الأمامية.

وفي إطار تسليط الضوء على العامل الرئيسي الذي يهدد صحتهم النفسية، كشف ما يقرب من نصف المتخصصين في الرعاية الصحية أنهم شهدوا أو تعرضوا لتفاقم الإيذاء الجسدي واللفظي منذ بداية الوباء. وكان رؤساء أقسام التمريض في مقدمة من أكدوا ذلك، حيث اتفق أكثر من ثلاثة أرباعهم (78%) على أنهم إما شاهدوا تفاقم سوء المعاملة في مكان العمل أو أنهم كانوا الطرف المتضرر منها مباشرة.

وحول أبرز التغييرات التي طرأت على عملهم منذ انتشار وباء كوفيد-19، لاحظ أكثر من نصف الممارسين ارتفاعًا في أعباء العمل، وأشار ثلث المستطلعين إلى أن معاناة زملائهم من ضغوط عمل أكبر مثلت أبرز التطورات التي حدثت خلال الجائحة.