وجه اللواء عبدالحميد الهجان محافظ القليوبية، برفع درجة الاستعدادات القصوى والتأهب لجميع الأجهزة الخدمية وغرف العمليات والأزمات والكوارث لمواجهة ايه طوارئ وعلى إثر تلقى غرفه العمليات بحى شرق بوجود هبوط ارضى بشارع ١٥ مايو اسفل كوبرى الفريق العصار فقد قام اللواء خالد فوزى رئيس حى شرق بالانتقال على الفور لموقع الحدث بمرافقه شرطه المرافق  واستدعاء الأجهزة المعاونه من مياه وصرف صحى وغاز والدفاع المدنى وقوات قسم ثانى شبرا الخيمه لاستكشاف اسباب الهبوط والتدخل السريع لاستكشاف ومعالجة اثار الهبوط.

واتضح بالمعاينة، أن الهبوط ناتج عن تفريغ هوائى أسفل التربة وتم معالجه آثار الهبوط عن طريق تحديد أبعاد التفريغ الهوائيه وتم ردم الهبوط لسد جميع الفراغات ووتيسير الحركة المرورية بالطريق والحفاظ على أرواح المواطنين والمركبات.