تقدم «بوابة أخبار اليوم» خدمة لقرائها بعنوان «في خدمتك»، تهم القارئ من حيث المحتوى والمعلومات التي يبحث الكثيرون عنها، ونوضح في السطور التالية، الخط الساخن لشكاوى إرتفاع إستهلاك فاتورة الكهرباء.

إرتفاع إستهلاك فاتورة الكهرباء
- يمكن الاتصال على الرقم الساخن 121 في حال تقديم شكاوى بخصوص ارتفاغ فى أسعار فواتير الكهرباء.

- ويمكن الاتصال على الرقم الساخن 121 في حال حدوث أعطال كهربائية.

-  ويمكن الاتصال على الرقم الساخن 121 فهو متاح على مدار الساعة.

جدير بالذكر أن وزارة الكهرباء والطاقة المتجددة ممثلة في الشركة القابضة لكهرباء مصر، تتيح طرق مختلفة لسداد قيمة فاتورة استهلاك الكهرباء الشهرية ضمن الخدمات الإلكترونية التي تقدمها للمواطنين وذلك في إطار خطة القطاع للتحول الرقمي وذلك من خلال الموقع الالكترونى للشركة القابضة للكهرباء.

وايضا من خلال منافذ الصرف ATM، بالاضافة الى منافذ التحصيل الالكترونى و من خلال محفظة البنك او محفظة الموبايل.