من أعظم المبادرات والمشروعات التي قامت بها الدولة في العقد الأخير  مشروعات الاسكان الاجتماعي التي كان لها أثر ايجابي كبير على المواطنين والقضاء على العشوائيات.. واستفاد منها اصحاب الدخل المنخفض وايضا المتوسط.. خاصة وانها لا تهدف الى الربح وتقترب من سعر التكلفة وايضا يتم دفع اقساط التكلفة على فترات كبيرة تصل الى 20 عام. 

ومن الطبيعي أن تكون هناك عيوب في بعض الاحيان مثل ردائة التشطيب او تأخير التسليم او غيرها من المشكلات لكن تبقى المشكلة الاكبر عند المتقدمين هو عدم التواصل والاهمال وعدم التنسيق بين صندوق الاسكان الاجتماعي والبنوك الممولة للمستحقين. 

هناك قرار غريب من صندوق الاسكان الاجتماعي بالغاء تخصيص الوحدات السكنيه لمن يتأخر في تقديم أي مستند أو أوراق مطلوبه.. وهنا تكمن المشكلة الكبرى.. حيث استغاثات وشكاوى عديدة من المواطنين بسبب اسناد الصندوق ملف المستحق لأحد البنوك الذي يرفض أحيانا تمويل العميل وخاصة اصحاب الاعمال الحرة..

ورغم ذلك يقوم الصندوق بارسال ملفات لمواطنين غير موظفين لهذا البنك.. وبالتالي ينتظر المواطن المستحق اتصال من البنك ولن يحدث أحيانا رغم دفعه المبالغ المالية المطلوبة طوال الفترة من التقديم حتى بحث تمويل البنك. 

ورغم رفض البنك يقوم العميل بالاستعلام على موقع صندوق الاسكان الاجتماعي او من خلال ارقام الاتصال المعلنه والتي لا ترد بسهولة فيجد أن الشروط منطبقه عليه فيطمئن قلبه ويصمت على اساس انه تأخير تسليم فقط انتظارا لاتصال من البنك او رسالة نصيه بالذهاب لاستكمال الاوراق.. وهو ما لا يحدث كثيرا..  

وعندما يحاول المواطن التواصل مع البنك يكتشف انه مرفوض ويلجأ الى الصندوق لتحويل الملف الخاص به لبنك اخر يقبل تمويل اصحاب الاعمال الحرة  ليجد ان الصندوق الغى تخصيص الوحده السكنيه له بداعي مرور عام على رفض البنك للعميل.

  وهنا تكمن الازمة الحقيقية لاسباب عديده اولها عدم التنسيق بين الصندوق والبنوك وعدم تواصل البنوك مع المواطنين.. وصعوبة حصول المواطن على معلومه واضحه سواء على موقع الصندوق او الارقام المخصصه له.. وايضا كيف للصندوق الا يعلم رفض البنك تمويل المواطن المستحق لاسباب تقتصر على انه غير موظف ولا يقوم بارسال الملف لبنك اخر..؟!! 
وفي النهاية يصدم المواطن بعد شهور وتصل لسنوات على امل الحصول على وحده سكنية بالمدن الجديده ضمن مشروعات الاسكان الاجتماعي خاصة الشباب المقبلين على الزواج..  وفي جميع المحافظات

ومن ميزات شقق الإسكان الاجتماعي ان المقدم لا يتعدى الـ 20% من ثمن الوحدة و جاهزة للسكن الفوري بمساحات بين 75م2 إلى 90  م2.. في كافة محافظات مصر .

ولكن تظهر عيوب احيانا في التشطيبات بعد الاستلام  على الرغم من تأكيد وزارة الإسكان أن جميع الشركات المنفذة للمشاريع يتم حسابها على أساس تشطيب الوحدات بجودة عالية..  وخاصة أعمال السباكة تكون سيئة وتتلف احيانا يسبب تسريب المياه على بعض الوحدات نتيجة استخدام بعض الشركات المنفذه خامات سيئة أو غير مناسبة لبعض أنواع الدهانات .

علينا ان نعترف ان البنية التكنولوجية والثقافة لدى العديد من المواطنين ضعيفة تكنولوجيا ولا يمكن معاقبتهم على ذلك الا بعد تطوير هذه الادوات لدى المصالح الحكومية والشركات للتيسير على المواطنين وعدم معاقبتهم لمجرد جهلهم ببعض الامور. 

mostafamashhor78@gmail.co